FAQ wodadlafirmy.pl
Najczęściej zadawane pytania
Zamówienie i dostawa wody
Czy dostarczacie wodę bez kaucji za butelki?
Tak, w 2026 roku dostarczamy wodę bez kaucji za butelki, dzięki czemu firmy nie muszą zamrażać pieniędzy w opakowaniach ani zajmować się ich rozliczaniem.
Które butelki są dostępne bez kaucji?
W modelu bez kaucji dostępne są butelki PET o pojemności 0,5 l i 1,5. Nie wymagają zwrotu ani rozliczania opakowań – po zużyciu trafiają do standardowej segregacji.
Czy dostawa jest bezpłatna?
Tak, jeśli do miejsca dostawy jest możliwy dojazd dla samochodu ciężarowego o masie powyżej 3,5 tony dostawa jest bezpłatna. Realizujemy również dostawy mniejszym samochodami za dodatkową opłatą.
Na jakim obszarze realizowana jest dostawa?
Dostarczamy wodę dla firm na terenie całej Polski.
Jak szybko realizujecie dostawy wody?
Zamówienia najczęściej realizujemy w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
Czy na pewno dostanę wodę w ciągu 24 godzin?
Zamówienia złożone do godziny 10:00 planujemy na następny dzień roboczy. 96% dostaw realizujemy terminowo. W pojedynczych przypadkach dostawa może zająć do 2 dni roboczych.
Czy mogę ustawić regularne dostawy wody do firmy?
Tak. Wiele firm korzysta z cyklicznych dostaw wody, dzięki czemu nie trzeba pamiętać o składaniu kolejnych zamówień. Ustalamy dogodny harmonogram dostaw dopasowany do potrzeb firmy.
Czy dostarczacie wodę również na eventy i wydarzenia firmowe?
Tak. Dostarczamy wodę także na konferencje, szkolenia, wydarzenia firmowe oraz inne spotkania organizowane przez firmy.
Możemy przygotować dostawę dopasowaną do charakteru wydarzenia – zarówno pod względem ilości wody, jak i rodzaju butelek. Wiele firm zamawia wodę w mniejszych pojemnościach, które wygodnie udostępnić uczestnikom spotkania.
Czy mogę zamówić wodę na próbę przed większym zamówieniem?
Staropolska jest wodą, której nie można kupić w sklepach. Jeśli chcesz spróbować wody przed zamówieniem, możesz zamówić bezpłatną próbkę wody.
Czy mogę zamówić różne rodzaje wody na jednej palecie?
Tak. Na jednej palecie można łączyć różne rodzaje wody – na przykład gazowaną i niegazowaną. Dzięki temu łatwiej dopasować zamówienie do potrzeb pracowników. Sprawdź palety mix.
Czy na jednej palecie mogą być różne rodzaje butelek? 0,5l i 1,5l?
Tak. Takie zamówienie możesz złożyć mailowo, telefonicznie lub skorzystać z gotowych zestawów dostępnych w sklepie. Możesz zamówić zestaw 3 palet i samodzielnie wymieszać wody o pojemnościach 1,5 l i 0,5 l. Szczegóły znajdziesz pod tym linkiem: Woda Staropolska – Zestaw 3 Palet.
Ile butelek znajduje się na palecie?
Liczba butelek zależy od ich pojemności.
Paleta wody mineralnej 0,5l zawiera 1512 butelek. 126 zgrzewek po 12 butelek.
Paleta wody mineralnej 1,5l zawiera 504 butelki. 84 zgrzewki po 6 butelek.Czy mogę zamówić mniejszą ilość niż cała paleta?
Tak, minimalnie możesz zamówić półpaletę.
Na jakich paletach dostarczana jest woda? Euro czy przemysłowych?
Standardowo dostarczamy wodę na bezzwrotnych paletach przemysłowych. Natomiast woda w szkle zawsze dostarczana jest na zwrotnych paletach EURO.
Czy dostarczacie wodę w dużych butlach 18,9l do dystrybutorów?
Nie sprzedajemy wody w systemie galonowym opartym o dystrybutory. Woda mineralna o podwyższonej mineralizacji nie jest odpowiednia do tego typu dystrybucji.
Czy dostarczacie wodę w butelkach szklanych?
Tak, Staropolska jest dostarczana w szklanych butelkach o pojemności 0.33l oraz 0.3l w szkle premium.
Czy osoba prywatna może zamówić wodę do domu?
Tak. Zamówienia mogą składać również osoby prywatne. Warto jednak pamiętać, że minimalna ilość zamówienia to połowa palety. Jeśli taka ilość jest dla Ciebie odpowiednia, możesz złożyć zamówienie bezpośrednio przez nasz sklep.
Czy macie inne pojemności wody w szkle niż 0,33l?
Tak, Staropolska jest dostarczana w również szklanych butelkach o pojemności 0,3l w szkle premium.
Czy mogę kupić jednorazowo? Czy zakup palety zobowiązuje do kolejnych zamówień?
Możesz złożyć jednorazowe zamówienie lub zamawiać wodę regularnie – decyzja należy do Ciebie. Nie wymagamy podpisywania umowy ani deklarowania kolejnych zakupów.
Czy mogę oddać butelki do butelkomatu?
Nie. Plastikowe butelki nie są objęte systemem kaucyjnym. Możesz wyrzucić je do żółtego pojemnika na plastik.
Czy kierowca zadzwoni przed dostawą?
Tak, kierowca kontaktuje się telefonicznie przed dostawą, aby ułatwić odbiór zamówienia.
Czy kierowca ma windę?
Samochody dostawcze są wyposażone w windę, dzięki czemu rozładunek odbywa się na poziomie 0.
Czy oferujecie wniesienie wody?
Nie. Dostawa realizowana jest do poziomu 0. Nie świadczymy usługi wnoszenia zgrzewek ani palet do budynku.
Czy mogę zamówić dostawę na konkretny dzień?
Tak. Podczas składania zamówienia możesz wskazać preferowany termin dostawy. Zamówienia złożone do godziny 10:00 możemy dostarczyć nawet w ciągu 24 godzin.
W jakich godzinach dostarczacie?
Dostawy realizujemy w dni robocze. Dokładna godzina zależy od trasy kierowcy.
Czy możecie dostarczać wodę do kilku różnych oddziałów?
Tak. Możemy realizować dostawy do wielu lokalizacji w całej Polsce w ramach jednego zamówienia.
Czy mogę zmienić zamówienie?
Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze przekazane do realizacji. Skontaktuj się z nami jak najszybciej – sprawdzimy, czy wprowadzenie zmian jest jeszcze możliwe.
Płatności i faktury
Jakie formy płatności są dostępne?
Firmy mogą skorzystać z kilku form płatności, jak płatności internetowe, gotówka przy odbiorze lub faktura z odroczonym terminem płatności.
Czy mogę otrzymać fakturę z odroczonym terminem płatności i zapłacić przelewem?
Tak, jest taka możliwość. Poinformuj nas o chęci współpracy z odroczonym terminem płatności lub zaznacz taką metodę podczas składania zamówienia na naszej stronie, a my, po krótkiej weryfikacji, udzielimy dla Twojej firmy kilkudniowego terminu płatności.
Czy faktura jest dostarczana razem z zamówieniem?
Faktura jest dostępna w KSEF.
Czy można podzielić zamówienie na dwie faktury?
W sklepie internetowym jedno zamówienie jest przypisane do jednej faktury. Jeśli potrzebujesz dwóch oddzielnych faktur, złóż osobne zamówienia lub skontaktuj się z nami przed zakupem – pomożemy wybrać najlepsze rozwiązanie.
Woda i jakość
Jakie rodzaje wody mogę u was kupić?
Staropolska to woda mineralna dostępna w trzech wariantach: niegazowana, lekko gazowana i gazowana. Oferowana jest w butelkach PET o pojemności 0,5 l i 1,5 l, a także w butelkach szklanych o pojemności 0,33 l i 0,3l (woda gazowana i niegazowana).
Jaki termin przydatności do spożycia ma woda?
W związku z tym, że jesteśmy producentem wody mineralnej, którą sprzedajemy, woda często dostarczana jest kilka dni po produkcji i termin przydatności do spożycia nie jest krótszy niż 12 miesięcy.
Czy woda posiada odpowiednie atesty i certyfikaty?
Staropolska jest wodą posiadającą ocenę i kwalifikację rodzajową wody Państwowego Zakładu Higieny, jest wpisana na listę naturalnych wód mineralnych przez Głównego Inspektora Sanitarnego. Ponadto jest regularnie badana przez miejscową stację PSSE. Jako producent wody Staropolska posiadamy także wdrożony system HACCP, certyfikowany przez firmę TÜV Rheinland.
Czy Staropolska jest wodą mineralną czy źródlaną?
Staropolska jest zakwalifikowana jako naturalna woda mineralna średniozmineralizowana o niskiej zawartości sodu.
Jaki skład mineralny ma Staropolska? Jaka jest suma składników mineralnych?
Suma składników mineralnych to 628,5 mg/l. Mocne strony tej wody to relatywnie wysoki udział magnezu i wapnia w proporcji 1:2 przy jednocześnie niskiej zawartości sodu.
Jakie pH ma Staropolska?
Odczyn pH Staropolskiej wynosi 7,8, co oznacza, że jest to woda alkaiczna. Dzięki swoim właściwościom wspiera utrzymanie równowagi kwasowo-zasadowej organizmu. Zwiększa to także przyswajalność składników mineralnych.
Gdzie znajduje się źródło wody Staropolska?
Staropolska® to woda mineralna wydobywana ze źródeł skalnych w miejscowości Iłża, sięgających pokładów Górnej Jury, co gwarantuje jej wyjątkową czystość i naturalne właściwości.
Jakie inne marki wody macie?
W naszej ofercie dostępna jest tylko woda Staropolska, której jesteśmy producentem.
Czy macie inne napoje? np. smakowe?
Nie, mamy tylko naturalną wodę mineralną Staropolska.
Obowiązek zapewnienia wody pracownikom
Czy pracodawca musi zapewnić wodę pracownikom?
Tak. Zgodnie z przepisami BHP pracodawca ma obowiązek zapewnić pracownikom dostęp do wody pitnej. Dotyczy to zarówno pracy biurowej, jak i pracy fizycznej.
→ pobierz poradnik: obowiązki pracodawcy dotyczące zapewnienia wodyIle wody pracodawca musi zapewnić pracownikowi?
Przepisy nie określają jednej konkretnej liczby litrów wody na osobę. W wielu firmach oznacza to od około 1 do 2 litrów wody dziennie na osobę, w zależności od charakteru pracy i temperatury. Aby ułatwić oszacowanie potrzeb firmy, przygotowaliśmy prosty kalkulator zapotrzebowania na wodę.
Jaką wodę najlepiej zapewnić pracownikom w firmie?
Najczęściej firmy zamawiają mineralną wodę niegazowaną i gazowaną, aby pracownicy mogli wybrać preferowany rodzaj. Dobrym rozwiązaniem jest również zamawianie różnych pojemności butelek – np. 0,5 l do pracy przy biurku i 1,5 l do kuchni lub pomieszczeń socjalnych.
Zamów paletę
od największego dostawcy wody butelkowanej na rynku
Zamów w 15 sekund wodę Staropolska® z darmową dostawą dla swojej firmy lub zamów darmową próbkę.
Gwarantujemy
Świeżo nalaną wodę
Dostarczamy czystą, świeżą wodę Staropolska® z najczystszych źródeł
Atrakcyjną cenę
Oferujemy konkurencyjne ceny i elastyczne pakiety dostosowane do Twojej firmy
Dostępność nawet w upały
Zapewniamy stałą dostępność wody, nawet w najgorętsze dni
Szybką dostawę
Gwarantujemy ekspresową dostawę zamówień zawsze na czas
