Zamawianie wody do firmy nie powinno zajmować więcej czasu, niż przygotowanie porannej kawy. Wiemy jednak, że w codziennej pracy liczy się każda minuta. Dlatego stale rozwijamy nasz system zamówień, aby cały proces był jak najprostszy – niezależnie od tego, czy pracujesz przy biurku, jesteś w trasie, czy zarządzasz kilkoma oddziałami firmy.
Poniżej przedstawiamy trzy funkcje, z których nasi klienci korzystają najczęściej. Każda z nich powstała po to, aby zamawianie wody było szybsze, wygodniejsze i wymagało jak najmniej kliknięć.
1. Zamawianie wody z telefonu dzięki PWA
Nie zawsze jest czas, żeby otworzyć komputer i zalogować się do panelu klienta. Często zamówienie trzeba złożyć między spotkaniami, w samochodzie lub podczas wizyty w innym oddziale.
Dlatego udostępniliśmy wersję PWA (Progressive Web App). To rozwiązanie, które działa jak aplikacja, ale nie wymaga pobierania jej z Google Play ani App Store. Po dodaniu skrótu do ekranu głównego telefonu wystarczy jedno kliknięcie, aby przejść do swojego panelu klienta.
Co zyskujesz?
- szybki dostęp do swojego konta,
- możliwość zamówienia wody z dowolnego miejsca,
- brak konieczności instalowania aplikacji,
- wygodne działanie zarówno na Androidzie, jak i iPhonie.
Jeśli zamawiasz regularnie te same produkty, cały proces może zająć kilkanaście sekund.
2. „Zamów ponownie” – gdy zamawiasz zawsze to samo
Większość firm zamawia wodę cyklicznie. Najczęściej są to te same produkty i podobne ilości. Zamiast kompletować koszyk od początku, wystarczy skorzystać z funkcji Zamów ponownie.
System automatycznie pobiera dane z poprzedniego zamówienia. Nie musisz ponownie wybierać produktów ani wpisywać adresu dostawy. Wystarczy sprawdzić, czy wszystko się zgadza, wybrać formę płatności i potwierdzić zamówienie.
To rozwiązanie szczególnie doceniają osoby odpowiedzialne za administrację biura oraz zakupy firmowe, które regularnie zamawiają wodę dla pracowników.
Najważniejsze korzyści
- oszczędność czasu,
- mniej kliknięć,
- mniejsze ryzyko pomyłek,
- wygodne powtarzanie cyklicznych zamówień.
3. Jedno konto, wiele firm i lokalizacji
Niektóre przedsiębiorstwa mają kilka oddziałów, spółek lub punktów odbioru. W takich sytuacjach zarządzanie zamówieniami potrafi być czasochłonne. Dlatego w panelu klienta można zapisać:
- wiele danych do faktury,
- wiele adresów dostawy,
- domyślne firmy,
- katalog lokalizacji.
Podczas składania zamówienia wystarczy wybrać odpowiednią firmę oraz miejsce dostawy. Wszystkie dane są już zapisane w systemie. Dzięki temu nie trzeba za każdym razem wpisywać adresów ani tworzyć osobnych kont dla różnych lokalizacji.
To rozwiązanie sprawdza się szczególnie w przypadku firm posiadających kilka placów budów, magazynów czy biur.
Dlaczego stale rozwijamy system zamówień?
Każda nowa funkcja powstaje na podstawie rozmów z klientami. Obserwujemy, jak korzystają z naszego sklepu, słuchamy zgłaszanych potrzeb i szukamy sposobów, aby ograniczyć liczbę czynności potrzebnych do złożenia zamówienia.
Naszym celem nie jest tworzenie rozbudowanego systemu pełnego zbędnych opcji. Chcemy, żeby zamówienie wody było szybkie, intuicyjne i wygodne – niezależnie od tego, czy robisz je raz w miesiącu, czy kilka razy w tygodniu, wiemy, że w Twojej pracy jest wiele ważniejszych spraw niż zamawianie wody.
Zobacz, jak to działa
Jeżeli chcesz zobaczyć wszystkie opisane funkcje w praktyce, obejrzyj nasz film na YouTube. Pokazujemy w nim krok po kroku, jak działają:
- zamawianie przez PWA,
- funkcja „Zamów ponownie”,
- obsługa wielu firm i lokalizacji z jednego konta.
Przekonaj się, jak niewiele czasu może zająć zamówienie wody dla Twojej firmy.
Czy muszę pobierać aplikację, aby zamawiać wodę z telefonu?
Nie. Funkcja PWA działa jak aplikacja, ale nie wymaga instalowania jej ze sklepu Google Play ani App Store. Wystarczy dodać skrót do ekranu głównego telefonu, aby szybko przechodzić do swojego konta i składać zamówienia.
Czy funkcja PWA działa na każdym telefonie?
Tak. Możesz korzystać z niej zarówno na telefonach z systemem Android, jak i na iPhone’ach. Wystarczy otworzyć stronę wodadlafirmy.pl na telefonie i postępować zgodnie z instrukcją dodania skrótu.
Czy mogę ponowić wcześniejsze zamówienie bez wybierania produktów od początku?
Tak. Funkcja „Zamów ponownie” pozwala szybko odtworzyć poprzednie zamówienie. System zapamiętuje wybrane produkty, ilości oraz dane wykorzystane przy wcześniejszym zakupie, dzięki czemu nie trzeba tworzyć koszyka od zera.
Czy mogę zmienić dane podczas korzystania z opcji „Zamów ponownie”?
Tak. Przed potwierdzeniem zamówienia możesz sprawdzić i zmienić dane, jeśli potrzebujesz zamówić wodę dla innej firmy, lokalizacji lub z innymi danymi.
Czy jedno konto może obsługiwać kilka firm?
Tak. Panel klienta umożliwia zapisanie danych kilku firm i wybór odpowiednich danych podczas składania zamówienia. To wygodne rozwiązanie dla przedsiębiorstw, które zarządzają zamówieniami dla różnych spółek lub oddziałów.
Czy mogę zapisać kilka miejsc dostawy?
Tak. Możesz utworzyć własny katalog lokalizacji i korzystać z zapisanych adresów podczas kolejnych zamówień. Dzięki temu nie musisz za każdym razem wpisywać danych dostawy ręcznie.
Czy mogę ustawić najczęściej używaną firmę lub lokalizację jako domyślną?
Tak. W panelu możesz wskazać dane, z których korzystasz najczęściej, aby jeszcze szybciej przechodzić przez proces zamówienia.
Gdzie mogę sprawdzić swoje wcześniejsze zamówienia?
Po zalogowaniu do panelu klienta możesz przejrzeć historię swoich zamówień oraz wykorzystać ją do ponowienia zakupu.
